证书发放：采用网上邮寄服务。成绩合格人员通过资格审核后，可登录山西省人力资源和社会保障厅-人事考试专栏网上考务系统【证书申领】模块，提交证书邮寄申请。

  考试考务工作由山西省人事考试中心负责，考点设在太原市，具体地点见准考证。资格审核由山西省审计厅负责。

  报考人员应及早注册或完善注册信息，报考前需认真阅读报考须知和报考手册中的“报考条件说明”。

  报考人员在报名期间遇上问题，无法通过拨打咨询电话解决的，也可将报名时遇上问题详细描述或进行截图，发送邮件至，收到邮件后，工作人员会尽快依序回复。

  （一）自行找回：可以在报名平台登陆界面点击“用户名找回”或“密码找回”按钮，选择“预留问题”、“短信验证码”两种方式来进行找回。

  （二）申请找回：如报考人员忘记注册时“预留问题”答案、注册手机号码也不会再使用，报考人能登陆“山西省人事考试专栏”()，点击栏目“普遍的问题”，查看“关于申请找回职业资格考试报名平台注册信息的操作说明”，根据相关要求提交申请，进行用户名和密码的找回。

  不可以更改。请以正确的姓名和身份证号重新注册。重新注册时，如之前填写个人隐私信息时，姓名错误，身份证号正确，报名系统会提示“证件号码已注册”，点击“确定”按钮，进入下一步，就可以完成重新注册。

  报名时请仔细核对本人姓名和身份证号。报名结束后，姓名或身份证号将无法变更。参加考试时，应试人员凭有效身份证件和准考证进入考场，两证不全或所持身份证件和准考证报名信息不一致的，不得参加考试。

  可以更改。在考试报名期间（工作日），报考人员本人携带身份证原件、身份证复印件（1份）、白底电子照片到山西省人事考试中心申请更改。修改照片须本人到现场申请修改，不能代办。

  可以更改。未缴费前，能自行在网上修改。已完成报名缴费的，不能自己修改，报考人能通过以下方式办理：

  （一）本人办理：在考试报名期间（工作日），报考人员本人携带身份证原件及复印件（1份）到山西省人事考试中心（402室）申请更改。

  （二）委托办理：如本人无法到现场，能委托他人办理，被委托人须携带本人的身份证原件及复印件和委托人的身份证原件及复印件、委托人签字的委托书，在考试报名期间（工作日），到山西省人事考试中心（402室）申请更改。

  五、所学专业、学历是否符合考试报考条件？目前所在工作单位或所具有的条件，能否报名参加考试？所填报名信息能否通过考后资格审核？

  这些问题须咨询所报考试资格审核单位，由资格审核单位解答。咨询电话可以登陆“山西省人事考试专栏”，查看所报考试公告下方“资格审核咨询电话”，咨询所报考试的资格审核单位。

  “报名表”考生自行选择打印，打印的“报名表”无需单位审核和提交，供考生留存备查。

  如专业实务科目未通过，可以更换报考专业，已通过的公共科目成绩在有效期内可予以保留；如专业实务科目通过，不建议更换报考专业，如确需更换报考专业，则已通过的实务科目成绩不予保留。

  （一）本人办理：在考试报名期间（工作日），报考人员本人携带身份证原件及复印件（1份）到山西省人事考试中心（402室）申请办理退费。

  （二）委托办理：如本人无法到现场，可以委托别人办理，被委托人须携带本人的身份证原件及复印件和委托人的身份证原件及复印件、委托人签字的委托书，在考试报名期间（工作日），到山西省人事考试中心（402室）申请办理退费。