“小微”稳，商场活；“小微”兴，百业旺。本年1-5月，湖南省新增个体工商户8.3万户，总数达108.9万户，占悉数交税人的44.5%。为保证小微企业健康生长，国家税务总局湖南省税务局联合省工商联深入展开2024年“春雨润苗”专项举动，聚集小微企业最关怀、最直接、最火急的问题，精准送方针、优服务、解难题，以连绵不断的税惠“春雨”润泽小微企业勃发生机、展开生长。
“都说‘创业起步难’，但在税惠方针支撑下，咱们对未来的展开更有底气和决心。”近来，承受税务干部教导后的祁东县鑫广电器城负责人胡勇军说，他们是本年4月新注册挂号企业，税务部分送来的方针“大礼包”非常“解渴”。
为帮扶鑫广电器这类新办企业走好“第一步”，祁东县税务局分职业、分事务、分特点为小微运营主体精准“画像”，依托税收大数据分类制造税惠方针享用清册，并经过征纳互动渠道、电子税务局弹窗提示、税企微信群即时告诉等方法精准推送方针，继续进步新办交税人的方针知晓度、享用面。
“你们企业归于增值税小规模交税人，能够轻松的享用月出售额10万元以下免征增值税方针。”在长沙市雨花区才智办税客厅“交税人书院”，税务干部正为辖区新办交税人举行“开业第一课”训练，要点解读小微企业和个体工商户触及的交税申报流程、电子税务局操作等内容，现场回答企业运营中遇到的涉税“疑难杂症”。
据悉，展开面向新办交税人的“开业第一课”活动是本年税务部分推出的一项要点服务举动。湖南税务部分依托“方针找人”机制，采纳“线上教导+线下训练”的方法，为新办交税人供给从“开办”到“开票”的全流程盯梢教导，把高频涉税事项处理流程、适用方针一体打包配送到位，帮企业顺畅度过“新手期”、走出“新手圈”。
在浏阳，当地税务部分全面整理新办交税人的必办事项、热门关心和疑难问题，分类编印“开业第一课”宣传册，“一站式”处理企业或许遇到的涉税难题。在桃源，“新办交税人服务团队”提早搜集交税人最想了解的税惠方针、最想了解的事务流程，找准新办交税人火急需求，保证“开业第一课”讲出特征、讲出作用。在岳阳君山，税务干部针对上岸渔民转型创业需求，具体整理支撑创业工作、免税农产品、个体工商户税费优惠等方针，帮他们做好风干鱼的出产与出售，更好完成在“家门口”工作创业。
“创业初期，咱们对税费方针、办税流程都不太了解。税务部分的‘开业第一课’很有明晰的目的性，让咱们能腾出更多的时刻精力投入运营。”作为一名“新渔人”，岳阳君山六门闸社区的刘静与邻近渔民联合创办了一家协作社，使用周边丰厚的鱼类资源自产自销风干鱼。释教，在税惠方针支撑下，当地渔民连续参加风干鱼的出产与出售，社区的运营门店增至40余家，逐步形成集出产、加工、流通与休闲渔业为一体的产业链，并催生区内垂钓、观鸟、特征餐饮等新业态。
“不到3分钟就办完了事务，省时又省劲。”日前，刚从办税服务厅办妥社保相关事务的钟女士，对湘潭高新区税务局的“简事快办”窗口称赞不已。
本年来，湘潭高新区税务局环绕“高效办成一件事”，聚集办税缴费中的高频热门事项，整理制造出税（费）扣款、个税暗码重置、社保相关等10项简易涉税事务清单，并树立“简事快办”专窗，由专人进行资料预审，交税人缴费人无需叫号等候，完成即来即办、即办即走。据统计，树立“简事快办”专窗后，该局办税服务前台事务量减缩20%，简易涉税事务处理时长减缩至3分钟以内，较之前提速17.6%，这项服务深受小微企业和个体工商户喜欢。
为打通税费事务处理和咨询教导之间的壁垒，汉寿县税务局运用征纳互动渠道为小微公司能够供给高效精准的办问协同服务，进步全程网办功率。“我是第一次体会长途办税，这种足不出户把事办妥的感觉很棒。”近来，李女士在申报乡镇土地使用税时填错了土地面积，税务干部核实后，及时经过征纳互动渠道线上教导她更正数据，快速处理问题。
“咱们将智能、高效、精准、快捷的征纳互动融入税费服务全过程。本年已累计互动208次，处理交税人急难愁盼问题186个。”汉寿县税务局党委委员、副局长胡斌介绍，该局将依托云核算、人工智能探究树立“教导处理一体化、流通处理扁平化、税费服务场景化”的征纳互动服务运营体系，让“指尖办”“快捷办”的才智服务惠及更多交税人缴费人。
交税人缴费人所盼，水上人家税务之所向。在助力小微企业未来的展开过程中，湖南税务部分深化部分协作，继续展开“三送三解三优”举动，本年4月赴省工商联及部分政协委员企业造访座谈，分析研究、答复处理包括小微企业在内的涉税问题16个。一起，注册线上“办不成事”反映窗口，完成挂号信息改变“一次都不跑”、交税人跨省“搬迁不刊出”，非触摸式办税率达90%以上，本年来累计处理企业诉求2650余件。
“税务部分和工商联联合展开助企活动，服务有温度，支撑有力度，协作有成效，让交税人切身感触到了国家对中小企业实实在在的帮扶。”湖南省工商联党组书记、常务副主席刘事青在税务部分调研时表明。
“幸亏之前保住了A级交税人这块‘金字招牌’，才干顺畅中标。”得知竞标某项目成功的音讯后，张家界百龙天梯旅行展开有限公司财政负责人沙先宝非常激动。
本来，本年3月份，当地税务部分在日常监管中发现该企业因交税记载违规，交税信誉被降为B级。税务干部查找扣分原因后发现其契合复评条件，便第一时刻联络企业提交复核请求，教导上传相关证明资料。终究，该公司顺畅经过交税信誉A级交税人复评确定并成功竞标。“杰出的交税信誉是企业可继续展开的重要保证。”沙先宝表明，往后必定加强公司财政运转处理，保证账目标准明晰、操作合理合规、交税申报及时。
本年来，湖南税务部分从方针执行、体系操作、危险防备、难题纾解等方面，细化执行“春雨润苗”专项举动服务举动，经过“绿色通道”“税企直联”、长途帮办、智能导税等快捷服务，进一步疏通处理环节，减轻小微企业办税担负。一起，深化征纳互动，严厉执行交税信誉复评、首违不罚准则，在进步交税人税法遵照度的基础上，保证小微企业强决心、添生机。
“你们处理问题速度快、很暖心。”日前，在桑植县税务局“对立调停室”门口，桑植县鑫龙中药材栽培专业协作社负责人唐忠芳激动地说道，因为管帐离任，该协作社未及时申报税款，手足无措的她赶到调停室寻求协助。调停专员核实后发现，此次逾期未申报行为是《中南区域税务行政处分裁量基准》施行以来初次违背，且情节细微，契合“首违不罚”的条件，依法作出不予处分的决议。
“咱们推出14项‘首违不罚’事项清单，对符合条件的企业依法不予税务行政处分，本年已累计处理‘首违不罚’2万余件。”湖南省税务局方针法规处处长黄文龙说，在施行“首违不罚”过程中，广阔交税人感触到了税务法律的温度，取得感和满意度不断增强。
小微活，工作旺，经济兴。“咱们将与工商联、市监等单位加强协同联动，统筹推动‘春雨润苗’举动，在税惠盈利直达快享、精密服务排忧解难、方针执行盯梢问效等方面出实招、办实事，全力帮扶小微企业茁壮生长、行稳致远。”湖南省税务局党委书记、局长曾光芒表明。
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